안녕하세요. 고객님.

항상 코우리를 이용해주셔서 감사드립니다.

코우리 배송 정책 변경 안내 드립니다.

최저임금 및 원부자재 인상으로 부득이하게 무료 배송 및 반품 정책을 변경하게 되었습니다.

큰 양해 감사드립니다.

새로운 배송 및 반품 서비스 정책은 아래와 같습니다.

배송비: 3,000원

* 결제액 기준 50,000 원 이상 주문시 무료 배송

* DIAMOND, PLATINUM, BLACK, GOLD 등급 무료

교환택배비: 단순 변심에 의한 교환시 교환비 6,000 원 (발송 전 입금 해주셔야 합니다.) (전 등급 해당, 타택배 이용 선불 택배로 발송 하실 경우 3,000 원 만 입금)

반품택배비: 반품하신 후 주문서에 남아 있는 총 결제액 (반품 하시는 상품금액 제외) 50,000 원 미만시 6,000 원(초기배송비 3000원 + 반품비 3000원) , 50,000 원 이상시 3,000 원 (반품 시 차감 형식으로 도와드리고 있습니다.) (전 등급 해당, 타 택배사(선불택배) 이용시 3,500 원만 차감)

* 5만원 이상 1개 상품 구매 후 반품 시 주문서 자체가 남아있는 총 결제액이 5만원 미만이 되시기 때문에 반품비 6,000원 발생*

교환 및 반품 주소: 서울특별시 성동구 아차산로17길 48 SK V1센터 1동 702호
전화번호: 070-4209-7949

네이버페이결제건 안내

네이버페이 결제건의 경우 직접 네이버에서 교환/반품 신청을 해 주셔야 합니다.

네이버에서 교환/반품 신청시 자동수거를 이용하시면 우체국택배 기사님께서 방문하시는 점 참고부탁드립니다.

항상 코우리를 이용해주셔서 감사드리고

추가 문의사항 있으시면 언제든지 게시판 혹은 카카오톡 채팅창을 통해 알림 부탁드립니다.

감사합니다.