안녕하세요, 고객님!
먼저 불편드리고 실망감 안겨드려 정말 너무 죄송한 말씀 드립니다.
애니 탑의 경우 이전에 설명드린 것과 같이 다림질 후 원상태로 복구가 되는 소재인데요,
혹시 저희가 직접 상품을 받아 제품을 살펴봐도 괜찮으실까요?
애니 탑은 코우리에서 꾸준하게 인기 많은 제품으로 많은 판매량이 있는 제품입니다 ㅠㅠ
다림질 후 원상태로 돌아오지 않는 현상은 팀 코우리도 처음 접하게 되어 직접 제품을 확인하고
수선이나 교환을 도와드리려고 합니다.
내일 정상 영업시간에 전화를 드려도 괜찮으실까요? 답변이나 코우리 카카오 고객센터로 연락 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
정말 다시 한 번 실망감드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 제품과 서비스로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
COURRI
2020-09-09
먼저 불편드리고 실망감 안겨드려 정말 너무 죄송한 말씀 드립니다.
애니 탑의 경우 이전에 설명드린 것과 같이 다림질 후 원상태로 복구가 되는 소재인데요,
혹시 저희가 직접 상품을 받아 제품을 살펴봐도 괜찮으실까요?
애니 탑은 코우리에서 꾸준하게 인기 많은 제품으로 많은 판매량이 있는 제품입니다 ㅠㅠ
다림질 후 원상태로 돌아오지 않는 현상은 팀 코우리도 처음 접하게 되어 직접 제품을 확인하고
수선이나 교환을 도와드리려고 합니다.
내일 정상 영업시간에 전화를 드려도 괜찮으실까요? 답변이나 코우리 카카오 고객센터로 연락 주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
정말 다시 한 번 실망감드리게 되어 죄송합니다. 보다 나은 제품과 서비스로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
팀 코우리 드림.